质量(liang)与(yu)售后(hou)服(fu)务承(cheng)诺函(han)
(1)质量标准
1)零(ling)部件精(jing)度(du)、粗糙度按图(tu)纸/国标制造。
2)装配、调(diao)试(shi)、空(kong)载试运(yun)转按(an)装配图技(ji)术(shu)要(yao)求(qiu)JB/T9050.3-1999空载试车内(nei)容(rong)
执(zhi)行(xing)。
(2)检(jian)测(ce)标(biao)准
1)齿轮(lun)副(fu)最(zui)小(xiao)侧(ce)隙(xi)。
2)接触(chu)斑(ban)点。
3)轴(zhou)承斑点(dian)。
减速机温(wen)升(sheng)及(ji)噪(zao)声。
5)以(yi)上(shang)四点均(jun)按提(ti)供(gong)装(zhuang)配(pei)图纸进行。
(3)测试手(shou)段(duan)
1) 齿轮副侧隙采用千(qian)分表(biao)或(huo)用(yong)压铅(qian)法(fa)测量。
2)接(jie)触斑点采(cai)用涂章(zhang)丹(dan)法进行检测。
3)减(jian)速机噪声(sheng)采用分贝(bei)仪进行测量。
4)减速机(ji)升温用温度测量装置进行测量。
(4)包(bao)装及储(chu)存方式(shi)
1)减速机轴伸(shen)与键(jian)外表面涂防(fang)锈油(you)脂(zhi),并用塑料薄(bao)膜(mo)包严捆(kun)扎好(hao)。
2)减速机齿(chi)轮、轴、轴承润(run)滑油脂。
3)减速(su)机包装适(shi)合(he)长途(tu)汽(qi)车运输(shu)的简易包装。
4)减速机的(de)使(shi)用说明(ming)书(shu)、合格(ge)证书及随(sui)机文件(jian)使用塑料(liao)袋(dai)封(feng)装,并(bing)随机带(dai)走。
(5)售(shou)后服务
1)设(she)专人负(fu)责(ze),接到用户准(zhun)确(que)信息(xi)反(fan)馈(kui)之(zhi)时(shi)起(qi),辽(liao)宁省(sheng)内24小时内到达(da)现场(chang)服务(wu),省外(wai)48-72小时到达现场服务。
2)进(jin)入(ru)现(xian)场,先(xian)抢修(xiu)产(chan)品(pin)恢(hui)复(fu)生产,后分析责任(ren)。
3)属我(wo)方责任,一(yi)切免(mian)费;属对(dui)方责任,不(bu)收服务费(fei),只收配件费。
4)要树(shu)有(you)形(xing)产品质量信誉(yu),更(geng)树无(wu)形人(ren)格的质(zhi)量信(xin)誉,严(yan)格做(zuo)到不诡(gui)辩(bian),不骗(pian)人,说(shuo)到哪做到哪(na),让共(gong)事(shi)的人在(zai)每(mei)个(ge)微小的行为(wei)上都(dou)感(gan)受到(dao)愉(yu)快(kuai)、舒服和(he)利(li)益。
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二O一九(jiu)年十一月(yue)二十(shi)日(ri)