质量(liang)与售(shou)后服务承(cheng)诺函
(1)质量标(biao)准
1)零(ling)部(bu)件精(jing)度(du)、粗糙(cao)度按(an)图纸(zhi)/国标制(zhi)造。
2)装(zhuang)配、调(diao)试(shi)、空载试运转按装(zhuang)配(pei)图技术要求(qiu)JB/T9050.3-1999空载试车(che)内(nei)容(rong)
执行。
(2)检测标准(zhun)
1)齿轮(lun)副(fu)Z小(xiao)侧(ce)隙。
2)接(jie)触(chu)斑点。
3)轴承斑点。
减(jian)速(su)机(ji)温升(sheng)及噪声。
5)以上(shang)四点(dian)均按提供(gong)装配图纸进行。
(3)测试手段
1) 齿(chi)轮副侧隙(xi)采用千(qian)分表(biao)或(huo)用压(ya)铅法测(ce)量。
2)接触斑(ban)点采(cai)用(yong)涂(tu)章(zhang)丹(dan)法(fa)进(jin)行检测。
3)减速机噪(zao)声(sheng)采用分贝(bei)仪(yi)进行测量。
4)减速机升温用温(wen)度测量装置(zhi)进行测量。
(4)包装及(ji)储(chu)存(cun)方(fang)式(shi)
1)减速机轴伸与键(jian)外(wai)表面(mian)涂防(fang)锈(xiu)油脂(zhi),并(bing)用塑料(liao)薄(bao)膜(mo)包(bao)严捆扎好(hao)。
2)减速机齿轮、轴(zhou)、轴(zhou)承润滑油脂。
3)减速机包装适合长(zhang)途(tu)汽车运输(shu)的简(jian)易(yi)包装。
4)减速机的(de)使(shi)用说(shuo)明(ming)书(shu)、合(he)格(ge)证书及随(sui)机文件(jian)使用塑料袋封装,并随机带(dai)走(zou)。
(5)售后(hou)服务
1)设(she)专人负责(ze),接到(dao)用户(hu)准确信息(xi)反(fan)馈之(zhi)时起,辽(liao)宁(ning)省(sheng)内24小时(shi)内到达(da)现(xian)场(chang)服务,省外48-72小时到达现场服务。
2)进入(ru)现场,先(xian)抢(qiang)修(xiu)产品(pin)恢复(fu)生产(chan),后分析(xi)责任。
3)属我(wo)方责任,一切(qie)免费;属(shu)对(dui)方责任(ren),不收(shou)服务费(fei),只收配件费。
4)要(yao)树有形(xing)产品质(zhi)量信誉(yu),更(geng)树(shu)无形人格的质量信(xin)誉(yu),严格做到不(bu)诡(gui)辩,不骗(pian)人,说到哪(na)做(zuo)到哪,让(rang)共(gong)事(shi)的人(ren)在(zai)每个(ge)微(wei)小的行(xing)为上都(dou)感(gan)受(shou)到愉(yu)快(kuai)、舒(shu)服和利(li)益(yi)。
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二O一(yi)九年(nian)十(shi)一月二十日(ri)